Bewertung ansehen: M/S Viktoria
- Reisemonat:
- August 2020
- Reiseziel:
- Donau
“Die Fahrt mit dem Schiff war gut, die Ausflüge fanden nicht statt, die Ersatzausflüge entsprachen nicht der Buchung”
Fragen zur M/S Viktoria
- Wie hat Ihnen die Kabine 206 gefallen?
- Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
- War in Ordnung
- Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der M/S Viktoria?
- Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
- Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
- Bitte bewerten Sie das Schiff M/S Viktoria mit einem Gesamturteil:
- Möchten Sie einige Stichworte zur M/S Viktoria notieren?
- Altes Schiff verbesserungswürdig
(Steckdosen locker, Waschbecken verkratzt,
Türschließer vom Bad defekt)
Fragen zum Veranstalter nicko cruises
- Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
- Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
- Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
- Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
- Würden Sie noch einmal mit nicko cruises verreisen?
- nein
- Bemerkungen zu nicko cruises
- Trotz Getränkepaket(310,00€)waren nicht alle Getränke inklusiv. War bei der Buchung nicht ersichtlich. Das gilt auch für die Ausflüge.
Fragen zum Kreuzfahrtberater
- Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
- ja
- Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
- Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
- nein
- Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
- Trotz Coronakrise nicht kulant genug.
(Umbuchung oder Verschiebung auf nächstes Jahr.
Anmerkung kreuzfahrtberater.de:
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sollten Sie eine Reklamation zu Ihrer Reise einreichen wollen, lassen Sie uns dazu bitte eine separate E-Mail zukommen. Gerne geben wir die Punkte an die Reederei weiter. Beachten Sie bitte, dass Änderungen und Kulanzentscheidungen nicht von uns als Reisebüro getroffen werden. Wir agieren als Vermittler. Es gelt die Bedingungen der Reederei.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sollten Sie eine Reklamation zu Ihrer Reise einreichen wollen, lassen Sie uns dazu bitte eine separate E-Mail zukommen. Gerne geben wir die Punkte an die Reederei weiter. Beachten Sie bitte, dass Änderungen und Kulanzentscheidungen nicht von uns als Reisebüro getroffen werden. Wir agieren als Vermittler. Es gelt die Bedingungen der Reederei.
Weitere Schiffskritiken unserer Kunden (Anklicken für Details):
Schiff insgesamt:
- sauber freundliches Personal gutes Essen gute Getränke sehr gut organisierte Ausflüge
- Speisesaal und Salon zu sehr rumter gekühlt.
- Wellness nicht genutzt.
- Durchschnittsalter der Passagiere extrem hoch, leider keine Corona Tests mehr, obwohl kraeftig gehustet wurde
- Es war eine >Chaos Reise.
- Stil etwas altbacken, jedoch die Servicequalität überzeugt in allen Bereichen.
- Der Service unseres Kellners und Kabinensteward war super. Der Service der Führungskräfte im Umgang mit Kritik sollte verbessert werden. Essen war wirklich gut, ebenfalls Sauna, Whirlpool könnte heißer sein.
- Personal in der Bar nicht besonders aufmerksames.Im Restaurantbereich teilweise ungelernt und mit Sprachschwierigkeiten. Beim Getränkepaket musste man jedem Getränk quasi hinterherlaufen.Auf dem Sonnendeck nur schleppende Bedienung, Eigeninitiave war gefragt
Kreuzfahrt in einem Satz:
- Diese Silvesterreise war für uns ein wunderschönes Erlebnis.
- Eine sehr schöne Reise und prima Planung durch die Reiseleitung.
- Es war eine gelungene und gut organisierte Kreuzfahrt mit sehr netten Mitreisenden.
- Sehr schön.
- Sehr schöne Flusskreuzfahrt mit Einschränkungen
- Eine wunderschöne Flusskreuzfahrt.
- Essensportionen zu klein.
- Angenehmes Schiff ohne Lift
- Schöne liebevoll etw. altmodische Cruise.
- Exzellenter Service und entspannte Tage.
Kabine Bemerkungen:
- Es waren zu wenig Sitzmöglichkeiten vorhanden.
- Die Kabine war für die Reise sehr angemessen und hat uns für die Fahrt ein Zuhause gegeben.
- Die Kabinengröße war okay, die Duschkabine war sehr eng. Sauberkeit und tägliche Reinigung waren sehr gut.
- Gewöhnungsbedürftig.
- Alles sehr schön.
- Ok, manchmal Abgasgeruch, Dusche sehr klein, Leider kein Aussenpool
- Ausreichend groß mit viel Ablagemöglichkeit
- Klassisch, etwas altbacken.Aber alles da, was man braucht. Sehr sauber.
- Kabinengröße gut, Starker Chlorgeruch vom Gang auch in Kabine, Komfortniveau aller Feldbett, Fenster groß, leider häufig Sicht im hafen durch nebenstehendes Flussschiff versperrt.
- Genügend Stauraum, guter TV, gut gepflegt, Betten etwas durchgelegen, sehr kleine Duschkabine