“Schöne Strecke bei gutem Wetter, A-ROSA interne Mitarbeiter (nicht Crew und Service) müssen ihren Service dringend verbessern!”

Fragen zur A-ROSA Stella

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Ihr Kommentar zu Ihrer Kabine?
  • Es gab ein kostenloses Upgrade auf Balkonkabine, super!
• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der A-ROSA Stella?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff A-ROSA Stella mit einem Gesamturteil:
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• • Möchten Sie einige Stichworte zur A-ROSA Stella notieren?
  • Speisenauswahl begrenzt
    Büffetform schlecht organisiert
    Bierkühlung über gesamten Zeitraum defekt .
    Gesamtverantwortlicher Ansprechpartner nicht wahrnehmbar .
    Kommunikation insgesamt verbesserungswürdig.
    Crew und Servicekräfte gut und bemüht .

Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • ja
• • Bemerkungen zu A-ROSA
  • Schiff wurde erst ab 15 Uhr freigegeben, vorher angereiste Gäste mussten in der Hitze ohne Getränke warten
    Flugan- und -Abreise immer mit umsteigen, bei der Buchung nicht zu erkennen.
    Tagesprogramm funktionierte nicht mit der A-ROSA App , gab es auch nicht in Papierform.
    

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
  • 
• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Dankeschön!