“Eine wirklich entspannende Reise”

Fragen zur A-ROSA Luna

• • Wie hat Ihnen die Kabine Garantiekabine gefallen?
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• • Wie beurteilen Sie die Küche/das Angebot an Speisen und Getränken auf der A-ROSA Luna?
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• • Wie hat Ihnen das Unterhaltungsangebot gefallen?
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• • Ihre Bewertung zu Sport, Fitness und Wellness auf der A-ROSA Luna:
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• • Wie beurteilen Sie den Service in Restaurant, Kabine und Bars?
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• • Bitte bewerten Sie das Schiff A-ROSA Luna mit einem Gesamturteil:
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Fragen zum Veranstalter A-ROSA

• • Wie war die Organisation der Ein-/Ausschiffung?
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• • Wie zufrieden waren Sie mit der Reiseleitung auf dem Schiff?
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• • Wie bewerten Sie die Nebenkosten an Bord? (5 = sehr günstig, 1 = sehr hoch)
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• • Wie beurteilen Sie die Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis der angebotenen Landausflüge?
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• • Würden Sie noch einmal mit A-ROSA verreisen?
  • ja

Fragen zum Kreuzfahrtberater

• • Dies war die erste Kreuzfahrt, die ich über das Internet gebucht habe
  • nein
• • Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung durch kreuzfahrtberater.de?
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• • Würden Sie noch einmal bei kreuzfahrtberater.de buchen?
  • ja
• • Bemerkungen zum Service von kreuzfahrtberater.de:
  • Das erste Mal, dass wir nicht ganz zufrieden waren mit Ihnen. Zuerst wurde nicht berücksichtigt, dass wir mit unseren Nachbarn zusammen verreisen, trotz telefonischer Info unsererseits. Gott sei Dank waren wir dann doch am gleichen Schiff eingebucht, dass haben wir jedoch selbst an Arosa weitergegeben! Dann bekamen wir 2 Tage vor der Abreise keine Info, auf welchem Schiff wir einchecken sollen. Wir mussten bei Ihnen rückfragen, da dies vergessen wurde, schade!